卡萨帝20年:客户是连接用户不可替代的纽带
2026-06-30 12:48www.chnfi.com来源:中华金融网作者:综合浏览:次 字号:T | T

全屋家电怎么配置?如何才能挑到产品和服务都靠谱的高端品牌?这些用户关心的问题背后,藏着当下高端消费的核心逻辑:用户买的不只是产品,而是从方案设计、送装到长期使用的完整体验。这样的消费需求,也重新定义了渠道价值。于是,卡萨帝在20年发展历程中,一直把渠道共创伙伴当作宝贵的战略资产。他们不仅仅是客户,更是品牌抵达用户的“最后一公里”,是连接用户不可替代的核心纽带。
6月26日,“科技进化 为爱(AI)致远”卡萨帝思享荟暨20周年品牌盛典在重庆国际博览中心举办,卡萨帝发布最新AI科技成果的同时,也向渠道共创伙伴传递了长期主义主张。未来,卡萨帝将继续秉承共生共赢的合作理念与合作伙伴携手同行,共同穿越周期,打开新消费时代下的共赢空间。

【重庆重百科技集团股份有限公司董事、总经理胡宏伟】
志同道合:从商业合作到20年共创
卡萨帝与合作伙伴,始终保持着双向奔赴的默契与信任。淄博新星家电有限公司总经理张君将这种关系形容为“知己”。多年来,双方携手打造了全国首个卡萨帝陶琉艺术馆,以及多个卡萨帝幸福社区,坚持从用户需求出发,提供有温度、有品质的高端生活方式,共同坚守着“长期主义”的根基。
而在千里之外的常州,海尔专卖店俱乐部全国总会长、常州市澳墨商贸有限公司总经理张冬明与卡萨帝已经有了长达20年的深厚渊源。早在2006年,张冬明就关注到了刚刚创牌的卡萨帝,即便是在家电行业相对低迷的时期,他也始终坚定看好高端市场,并在2020年果断跟进打造常州城市体验中心,目前该中心卡萨帝零售额占比超90%,儿子、儿媳也加入团队,在打造高端生活方式的道路上接力前行。

【卡萨帝品牌大使朱珠(右)与中央广播电视总台主持人王宁(左)】
山城重庆同样见证了卡萨帝与合作伙伴的双向奔赴。思享荟现场,重庆重百科技集团股份有限公司董事、总经理胡宏伟讲述了他与卡萨帝跨越10年的共创之路:2016 年,首届卡萨帝思享荟落地重庆,当日销售额便突破千万,这让胡宏伟确信,卡萨帝正是重振渠道信心、驱动行业进入良性竞争的核心力量。近10年间,重百渠道卡萨帝累计销售额突破15亿元,服务超过10万户高净值家庭,但双方始终一致认为,比销量更珍贵的是用户的信任。每次项目启动前,双方都会反复确认同一个问题:这能否让用户的生活更美好?只要方向一致,便毫不犹豫并肩前行。这份基于长期主义的默契,比任何契约都更坚韧。
生态共赢:从销售终端到生活方式共创平台
品牌与合作伙伴的双向奔赴,背后必然有一套高效运转的体系。为了帮助渠道降本增效,卡萨帝以数字库存变革为切入点,重构了家电行业的供应链与渠道体系。2025年,卡萨帝在线下渠道启动统仓TC模式变革,打通数字库存、数字门店、数字交易、数字物流全链路,减少中间环节,让物流、安装、服务效率大幅提升,超过60%的产品可以直达用户。
同时,卡萨帝还构建起覆盖全国各线市场的多元化渠道体系。首先是拓宽自有渠道,在全国布局了500+沉浸式体验中心,提供从售前、售中到售后的全周期闭环服务,将用户复购率拉升至30%以上。此外,卡萨帝还持续升级综合店渠道,通过V58俱乐部等,与区域家电分销龙头企业保持密切合作,并加速布局建材、装修市场等前置渠道。

【卡萨帝品牌大使朱珠(右)与中央广播电视总台主持人王宁(左)】
正如麦肯锡在《柔韧兼备:零售快消供应链的数智革新》一文中强调,企业需要在组织、执行、数字化能力建设等各方面开展全方位变革,从而实现供应链的快速升级迭代。高端品牌的发展从不靠单打独斗,只有与合作伙伴携手共进,合力共赢,才能走得更快更远。#卡萨帝定义高端家电20年#
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