为落实总行工作部署，切实提升社会公众金融素养与风险防范能力，6 月 8 日，渤海银行重庆分行正式启动2026 年普及金融知识万里行系列活动。本次活动以 “守护金融权益，数智温暖民生” 为口号，围绕 “关爱重点人群、筑牢安全防线，善用多元解纷、严打黑灰乱象，强化信息保护、践行诚信经营” 三大主题全面开展宣教工作。

启动现场，分行工作人员结合本地实际，聚焦老年群体、“两司两员” 新就业群体两大重点人群开展首场宣传。一方面向老年客户推广手机银行长辈版、自助机具大字界面等适老服务，一对一讲解操作流程，重点揭秘 AI 换脸、虚假视频通话等新型诈骗手段；另一方面针对新就业群体，集中开展 “代理理赔”“低息快贷” 等风险警示。

同时，工作人员现场普及正规金融消费投诉渠道，讲解金融纠纷多元化解方式，引导群众依法理性维权，并围绕个人信息保护、线上业务隐性风险、信息安全保密等内容进行科普，提醒大家警惕信息泄露、违规授权等问题。

接下来，渤海银行重庆分行将按照总行方案要求，持续通过网点宣讲、社区走访、线上推送、短视频征集、情景展演等多种形式，开展全方位、多场景金融知识普及活动，下沉服务重心、创新宣传形式，扎实做好金融消费者权益保护工作，全力营造安全、健康、诚信的区域金融环境。

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