近日,临商银行金都支行迎来了一位特殊的客户。该客户因多年前与他人存在资金往来纠纷,急需查询多年前的账务明细并逐笔打印回单。面对这一复杂而繁琐的需求,金都支行的工作人员展现出了高度的专业素养和细致入微的服务态度。
在接到客户的查询请求后,支行工作人员迅速行动起来。他们耐心细致地查阅了多年前的账务记录,逐笔核对客户的资金往来记录。考虑到客户对明细的精准需求,工作人员不仅打印出了完整的流水明细,还根据客户需求逐笔打印了回单,确保每一笔交易都清晰可查。
在整个服务过程中,支行工作人员始终保持着耐心和热情,积极与客户沟通,解答客户的每一个疑问。他们的专业素养和细致服务赢得了客户的由衷赞誉。客户表示,金都支行的服务让他感受到了家的温暖,也让他对临商银行有了更加深厚的信任。
此次事件不仅彰显了金都支行在客户服务方面的卓越表现,也提醒我们,无论客户的需求多么复杂,只要我们用心去做,就一定能够赢得客户的信任和满意。今后,金都支行将以此次业务为契机不断提升服务水平,共同为临商银行的发展贡献力量。
曹银河
来源:中华金融网 作者: 综合 编辑:综合
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