长期以来，支行晨会多以营业部为主场，为进一步提升跨部门协作效率，提振士气，营造出积极向上的浓厚工作氛围，临商银行星火支行加强晨会管理。

首先，利用晨会开展仪容仪表自查、互查，练习规范文明用语和行为举止，全体员工一扫清晨的困倦，展示朝气与活力、专业和自信。晨会是交流学习的平台，也是每日服务营销的操练场，支行利用晨会时间，学习各条线的金融产品和政策，各部门之间进行产品的学习和客户资源的试配，进一步帮助员工理解掌握业务知识，做好技能储备，增强服务能力。其次，晨会设置每个部门的发言时间，各部门围绕业务进展、客户需求、条线通知等开展交流和研讨，实现了各部门之间信息互通、问题共商、目标共议的良好局面。最后，支行行长在晨会上传达工作要求、政策导向，对工作进行部署，明确当天的工作任务和计划。针对发现的问题和工作中的亮点，及时总结分享，营造破题解困、担当作为的氛围。

临商银行星火支行此次晨会创新，以“规范化服务训练+学习+协调+部署”四维联动，实现服务提升、知识赋能与业务协调的深度融合，为提升服务质效、加速业务落地注入新动能，切实将晨会转化为支行凝聚合力、提质增效的“加油站”。

（星火支行 扈星辰）

来源：中华金融网 作者： 综合 编辑：综合

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