近期,工行无锡硕放支行向无锡市公安局新吴分局提供取现线索,协助警方成功拦截一起电信诈骗,避免了18万元的资金损失。

守护群众钱袋子(图/工商银行)

据悉,客户陈女士于4月11日至工行无锡硕放支行预约现金18万元,称钱款是给女儿买房。两天后,陈女士再次来到该行柜台办理取现业务,称钱款用于女儿结婚。陈女士表述前后不一致引起该行工作人员对取款用途的疑惑,工作人员猜测陈女士可能遇到诈骗,再次向她确认钱款用途并做出反诈提示,并将取款信息报送至“无锡110”微信小程序中。无锡市公安局新吴分局在接收到线下取现线索后,对小程序中银行上报数据进行排查,并立即让属地派出所上门核查,最终确认为陈女士遇到投资理财诈骗。在陈女士正准备将现金送出时,民警出现及时制止提醒,才避免了财产损失。

工行无锡硕放支行一直坚持履行大额提现“T+1”预约制度,对预约取现信息做好详细登记,柜面取现核实取现用途的真实性并提示客户预防电信诈骗风险,并将防范电信诈骗作为员工培训的重要内容,增强全员工作责任心和职业敏感度,形成全员参与、共同防范的良好氛围。同时通过强化银警联动、厅堂反诈宣传等方式,构建强有力的反诈防护墙,全力守护住群众的“钱袋子”。

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