2月18日上午10点左右，一名60岁左右老年客户来临商银行银雀山支行办理存单取现业务，根据业务流程经办柜员对倪女士进行尽职调查，倪女士称取现为炒股使用，经办柜员发现存单金额较大，进一步询问详细信息，倪女士表示其购买的上市公司原始股主要在非洲做金矿开采，经办柜员感觉倪女士有被骗风险，立即拨打反诈中心电话，支行行长及营业主管随即在厅堂稳定客户情绪，在交流过程中倪女士一直在看手机微信群，并且对方提供汇款账号户名均为外地个人账号。且倪女士手机上有多款所谓股票APP及微信小程序，经反诈中心民警核实微信小程序涉嫌违法，民警及支行工作人员对倪女士进行耐心讲解，经过2个小时的劝阻，倪女士意识到自己被骗随即放弃取现，并表示不再购买该股票。

在数字化时代，诈骗手段层出不穷，老年客户群体由于信息接收相对滞后、防范意识较薄弱，成为诈骗分子觊觎的目标，临商银行作为临沂地方金融行业，更应积极承担社会责任，主动聚焦老年客户群体，守护市民钱袋子，为广大客户财产安全保驾护航！

临商银行银雀山支行 张楠

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