为深入贯彻落实“1+5”高质量发展理念，持续落实内控合规管理建设的要求，推动全员营销的实现。打造一支素质过硬、业务精通、服务优良的金融人才队伍，金华支行开展为期三个月的“网点服务营销产能提升”活动。

一是支行邀请了行业内资深的专业团队，为员工带来最前沿、最实用的服务和营销知识与技巧。课程内容涵盖了网点服务的精细化标准、精准有效的营销策略以及客户关系维护的核心要点。二是为激励全员主动自发的参与营销，我行制定了《“决战四季度”营销活动方案》等一系列的客群关系建设、厅堂营销、全员营销的活动方案，为营销活动的开展指明方向。三是通过模拟实战、案例分析、实战演练等多元化的方式开展教学，员工们不仅在理论上有了深入的理解，更在实践中迅速提升了自己的服务与营销能力。

通过此次培训，将全面提升网点的服务水平和营销产能，为客户提供更优质的金融服务，在市场中树立更加卓越的品牌形象。未来，支行将继续努力，不断创新和优化服务与营销模式，为实现更高的发展目标奠定坚实基础。

（临商银行市中金华支行：张洁）

来源：中华金融网 作者： 综合 编辑：综合

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