近日,几位北道村民到西城支行,家中老人因重病无法出门,急需临商卡报销,向西城支行求助。支行坚持“以客户为中心”的服务理念,克服移动柜员机设备故障,人员紧张等困难,及时为客户上门服务,他们优质高效的服务获得了客户的一致赞赏。
银行服务无小事,上门服务暖人心。西城支行想客户之所想,急客户之所急,不断提升服务质量,努力为客户提供更加高效便捷的服务,用实际行动赢得了客户的认可。
(临商银行西城支行:段瑞敬)
来源:中华金融网 作者: 综合 编辑:综合
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