近日，为提升支行标准化水平，提高客户满意度，更好的为农村客户提供更有竞争力的金融服务，临商银行金泰支行全体行员以创新形式晨会为纽带，严格按照标准化服务考核标准对支行各项服务指标进行逐一摸底、整改、提高，力推支行标准化服务迈上新台阶。

支行要求全体行员必须集体参加晨会学习，通过服务“七部曲”和现场模拟标准化服务流程等形式，对支行日常服务中存在的瑕疵进行逐一点评和整改。通过现场回放视频的方式，让每位行员更清楚的认识到支行在标准化服务中存在的不足和努力的方向。

创新形式晨会的开展，提高了支行的标准水平，进一步践行了支行“服务立行”的经营理念，让更多客户体会到了真真正正的实惠，树立了支行在金融服务新的风向标。

来源：中华金融网 作者： 王霞 编辑：综合

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