近日, 两位年近七十岁的老人前来临商银行罗庄支行办理取款业务。老人进门后便询问工作人员是否可以取大额资金,工作人员立即警觉起来,仔细询问老人资金用途,通过了解得知老人要在附近小区买房,需要一笔付清,工作人员便向在附近居住的同事询问该小区情况,通过多方面了解、询问,确认老人该笔大额资金去向不存在风险后,帮助老人办理了取款业务,并由安保人员护送老人到车上。取款完毕后,老人对我行工作人员的服务表示感谢,并称赞我行工作人员极具责任心,以周到的服务确保客户财产安全。
作为地方性商业银行的分支机构,临商银行罗庄支行一直致力于为客户提供全面周到的服务,帮助客户抵御金融诈骗风险,守好客户钱袋子。下一步,临商银行罗庄支行将继续秉承着“以客户为中心”的服务理念,在做好金融服务工作的基础上,不断增强客户防范诈骗意识,为美丽和谐社会贡献金融力量。
(临商银行罗庄支行:公慧)
来源:中华金融网 作者: 综合 编辑:综合
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