为不断提升支行精细化服务水平，增强金融消费者的获得感、满足感，开源支行在晨会管理、营业环境、督导检查上下足“绣花”功夫，持续提升支行文明服务水平。

一是提升晨会管理的精度。利用晨会时间学习商城支行的先进经验，从仪容仪表、姿态训练、服务“七步曲”三部分进一步细化动作标准和营销话术。

二是改善营业环境的舒适度。更换海报张贴位置、整治海报“裸贴”现象，使各项宣传提醒更加醒目。及时清洗门楣，注重营业厅内外卫生情况及车辆停放情况，保持干净、整洁的营业环境。

三是加强督导检查的力度。按月对营业环境、柜面服务、大堂经理进行检查，抽取业务办理录像，发现问题及时整改，不断提升文明服务水平。

（临商银行：邓晨）

来源：中华金融网 作者： 综合 编辑：综合

【免责声明】1、凡本网专稿均属于金融网所有，转载请注明“来源：金融网”和作者姓名。 2、本网注明“来源：×××（非金融网）”的信息，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，若侵权本网会及时通知用户删除或强制删除相关信息。 3、金融网为用户提供的信息仅供参考，不构成投资建议；用户据此操作，风险自担与金融网无关。4、金融网友情提示：市场有风险，投资需谨慎！