2023年12月8日下午，临商银行市中金华支行来了一位特殊的客户——陈先生。陈先生是一位聋哑人，经过与他简单的纸上交流，得知他是来我行办理网上银行业务的。

身为大堂经理的我立刻帮助陈先生打印了网银的简单流程，并附言如有不懂可以再来网点咨询，他高兴的伸出大拇指对我表示了赞许。哪知出门后他的钱包又落在网点，因为交流的不便我发短信告知了陈先生前来网点认领钱包，在陈先生回来认领钱包与我握手的时候，强有力地手劲使我感受到的是他对我们临商银行的感激与信任。

作为临商银行的一名员工，最大的鼓励莫过于来自客户的认可。虽然这是一件小事，但却成为了我前行路上的一种动力，以客户为中心，为客户提供最优质的服务，是每个临商人的责任。

市中金华支行：田丰玮

来源：中华金融网 作者： 综合 编辑：综合

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