近日，一位客户拿着一沓现金急匆匆走进临商银行平邑城中支行营业大厅，大堂经理见状主动热情上前询问客户需求，了解得知客户想兑换一些不同券别的新钞在即将举行的婚礼上使用，大堂经理表达了祝福并表示由于现在柜员尾箱中新钞券别不全，需要库管员将其所需券别出库后为其办理，将客户引导至柜台稍等片刻后，迅速为其办理了兑换业务，这一贴心的服务得到了客户的肯定和赞扬。不久，这位客户特地准备了一些喜糖送到了网点，表示多亏兑换的新钞使得自己的婚礼更加圆满，希望与工作人员一起分享这份喜悦，以后都会选择临商银行进行业务办理。工作人员对客户的感谢感到非常感动，并表示这是我们应该做的分内之事，为客户提供优质的服务是临商银行一直以来的宗旨，也是我们不断追求的目标。

服务客户无小事，细微之处见真情。临商银行平邑城中支行一直致力于为客户提供高效、便捷、专业的服务，无论是大额存款还是小额兑换，始终秉持着“客户至上，因需而变”的原则，为客户提供满意的解决方案，切实让客户感受到有担当、有韧性、有温度的金融服务。

临商银行平邑支行：郑欣、公利娇

来源：中华金融网 作者： 综合 编辑：综合

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