自“断卡行动”开展以来，太平支行始终紧跟根据人民银行、公安部门及上级行安排，积极开展相关工作，有效阻断了多起风险案件的发生。

近日，一客户拨打行长热线反应自己在自动取款机操作取款时发生故障，寻求帮助，行长立刻将电话转接到业务人员孙晓玉，我行人员在与客户沟通时敏锐捕捉到客户卡非本人使用等信息，立即严肃告知客户出租出借出售银行卡相关惩戒措施，并告知客户将对该账户进行管控，有效阻止了潜在风险的发生，保护了客户的财产安全。

在以后的工作中，我行将继续把 “断卡”行动做为一项长期性工作来抓，做好“惠民生、保安全”的同时持续做好新增及存量账户的风险排查工作，发现问题账户及时管控，确保不出现涉案账户。

太平支行  ：孙晓玉

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