今年以来，临商银行商城小微支行紧跟总行“1144”战略部署，深入贯彻“双创一守”工作主线，补短板，锻长板，紧抓国际业务薄弱环节，实现国际业务新突破。截至目前，支行国际业务结算量201万美元，计划完成率287%，开通有效户2户，实现中间业务收入1.91万元，超额完成“旺季营销”国际业务任务指标。

一是深化科技赋能，抢抓政策机遇。借助国家外汇管理局跨境金融服务平台“银企融资对接”应用场景上线运行机会，支行抓住机遇，迅速响应，敏捷行动，主动联系外贸企业，在总行国际业务部的指导下，2月23日成功在该平台发起融资申请，并于2月24日为临沂辖内出口企业发放融资1.5万美元，成功落地临沂市首笔跨境金融服务平台“银企融资对接”场景融资业务。

二是优化服务，提升客户体验。支行将国际业务作为主动融入新发展格局的有力抓手，大力扩展潜在客户，聚力支持外贸企业开拓市场、抢订单、保份额、稳发展，营销团队主动上门宣介国际结算业务优惠政策和服务优势，并对企业进行不定期回访，安排专人跟进国际结算流程，确保客户需求及时落实到位，着力提升客户体验。

三是加强专业技能学习，强化风险防控。组织专项培训，不断提升员工对国际业务的熟悉度和敏感度，提高员工营销能力。同时，注重企业贸易背景真实性核查，有效规避操作风险，确保业务质量和服务技能有效提升。（临商银行商城小微支行：颜廷蕊）

来源：中华金融网 作者： 综合 编辑：综合

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