“您好！请您看一下我们新推出的免费业务介绍单，您对我们的服务有什么不满意的地方？您对我们办理的业务有什么意见和建议？您尽管提！”临商银行金泰支行工作人员热情对客户说。这是临商银行金泰支行营业柜员走访商家、住户开展业务宣传和服务满意度调查活动的场景。该行积极调动营业柜员，将业务营销从厅堂扩展到街区、商户，把“被动等靠”变成“主动出击”，把专业化的服务送到客户身边，真正做到了主动关心客户，真情服务大众，受到了广大客户的一致好评！

(金泰支行：王霞)

来源：中华金融网 作者： 综合 编辑：综合

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