为巩固和挖掘中高端客户市场，深化与优质客户的感情，提高客户的忠诚度，中秋节期间，盛发支行集中对中大客户开展了上门走访维护工作，取得了增进沟通了解、提升客户粘度、提供增值服务的良好成效。

为做好节日客户走访维护工作，盛发支行提前进行了谋划部署，对所有客户资料进行了分类整理，并根据客户的资产情况、业务流水情况、产品持有情况等综合要素，列出本次走访客户清单，为中秋走访营销做好充分准备。支行人员对筛选出的重点维护客户逐一进行登门拜访，为每位重要客户送去了精美礼品，对客户长期以来的支持表示感谢，并送上了美好的节日祝福。

通过此次走访客户活动，不仅能广泛征求客户对盛发支行服务工作的意见、建议和需求，解答客户所关心的问题，还能对重要客户进行针对性营销，有效增强优质客户的稳定性与忠诚度，推动银行客户规模与资产双增长，为打造优质服务网点奠定坚实基础。

（盛发支行 ：张铭珂）

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