为进一步做好创建全国文明城市工作，加强行业规范，展示行业形象，切实提升服务质效，为文明城市创建贡献力量，开源支行积极开展相关工作。制定了详细创城工作方案，责任明确到人，做到熟知工作内容，并对进入厅堂客户、周边社区、积极宣传，营造广泛的创城氛围，加强网点自查，针对发现的问题及时进行整改，不断强化厅堂规范建设，优化金额服务。

（市中开源支行：李征）

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