为加强和规范我支行人民币收付、反假知识培训业务管理，保证我行人民币、反假业务规范有序的办理，提高我行现金服务水平，以更优质的状态做好现金服务示范区迎查准备工作，临商银行星火支行两项举措做好迎查：

一是认真组织自查，对照检查项目自查营业厅公示内容及相关铭牌标识是否符合标准，自查现金库零币备付是否达到标准，柜员库及自助设备是否做到收支两条线、无以收抵支的情况。

二是组织员工进行柜台现金服务标准的培训学习，再次强调和学习柜面现金服务标准，复习业务标准解答与口径，进行零币兑换不同场景的情景演练，切实将标准化落实到位。

（临商银行星火支行：扈星辰）

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