根据总行工作安排，开源支行积极行动，多措并举贯彻落实工作部署，稳妥做好降费工作。

一是对支行支付手续费收费情况进行全面自查，切实清理重复、捆绑、无实质服务内容的收费项目。二是对于调整的小微企业和个体工商户支付手续费，在官方网站、应用程序和营业网点以醒目形式进行公示。三是准确界定客户身份。我行通过精细化、动态化客户管理方式科学界定小微企业客户，对于无法准确界定的客户，按照“应降尽降”的原则执行降费措施。

（市中开源支行：薛辉）

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