市中金华支行高度重视员工规范化服务管理，充分利用每日晨会时间创新学习方式方法，使晨会成为提升管理水平，提高工作效率的重要平台。

一是每日晨会由网点员工轮流主持，让每位员工都有自我发挥的机会，既锻炼了每位员工的沟通能力，也激发了员工参与热情。

二是网点主任利用晨会平台，通报员工前一日的业务营销进度、服务质量、工作效率等情况，对表现优秀者进行点名表扬，不足之处进行提醒。

三是创新晨会模式，提高晨会效率。在规定动作之外，还创新地加入晨操、互动交流等环节，晨会效果显著提高。

市中金华支行：徐伟萍

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