银行服务无小事，上门服务暖人心，市中金华支行在得知天元建筑公司的职工由于忙碌的工作无法自行激活“工会惠员卡”,为了给客户们带来便利，同时能早日享受“工会惠员卡”的诸多福利，金华支行主动提供上门激活服务。

上门服务小组分工精细，服务高效为职工们集中办理卡片激活、短信通知等业务，并协助客户们安装并开通了手机银行、微信银行、手机号码支付等特色业务，并详细讲解了其中的便利之处及使用方法。

市中金华支行认真负责的态度以及一系列贴心的服务，赢得客户的普遍赞誉，延伸柜面业务，将服务送上门，让每位客户享受到优质的银行服务，是积极践行“以客户为中心”服务理念的充分体现。

（市中金华支行：林秀英）

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