为进一步规范服务流程，提高服务质量，增强新员工综合营销能力，市中金华支行组织员工进行了营销综合技能提升专题培训。

培训内容主要以新时代下银行服务的转型、如何提升客户满意度、厅堂中各岗位的服务标准、用沟通增进与客户的深度链接和厅堂服务促销的关键技巧等进行了深度辅导。培训中老师语言生动、举例充分恰当、贴合岗位实际。课上采用讲解答疑、个组抢答积分的形式进行，授课形式灵活，学员们情绪高昂，现场气氛热烈。

通过此次培训，员工们纷纷表示，感到受益匪浅，一定会在实践中增强主动服务和营销意识，不断提升自己的专业技能，为临商银行业务发展贡献力量。

（临商金华支行：张庆宇)

来源：中华金融网 作者： 综合 编辑：综合

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