为切实提高一线员工应对突发事件的应变处理能力，有效保护银行存款和客户、员工的安全，防范案件事故的发生。临商银行银雀山支行利用营业结束后的时间，由全体员工进行了一场防范诈骗案件的应急预案模拟演练。
演练前，由分管领导对演练的操作流程进行了明确分工，确定了参演人员，演练中参加演练的员工按照演练实施方案的操作步骤和程序，各尽其职，动作有序，协调作战，通过大家的密切配合，圆满完成了演练任务。
演练结束后，每位员工都对演练情况做了点评总结，指出了演练过程中存在的不足，需要注意的环节。通过这次模拟演练，使每位员工真正明确了应对诈骗事件的操作程序，为防范和应对各类突发事件的处理奠定了基础。（刘庆岳）
来源：中华金融网 作者： 综合 编辑：综合
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