一季度一次的现场检查马上就要开始了，为了在现场检查中能够取得较高的分数，临商银行河东支行要求全体人员严格按照文明服务的要求服务客户。对前台临柜人员来说，要严格执行总行最新的服务标准，坚持文明礼貌用语，微笑服务客户，举手招迎，双手递接等。对大堂工作人员，同样要微笑服务每一个客户，做好厅堂客户分流工作，注意营业厅内外的卫生，外面车辆的排放，个人的站姿和服务用语等。大家齐心协力，争取在四季度现场检查中取得可喜的分数。
（唐来芳）
来源：中华金融网 作者： 综合 编辑：综合
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