为全面提升客户体验度，提高优质文明服务水平,增强员工服务意识，市中支行营业部召开优质文明服务推进会。
会议通过回放监控视频的方式，让员工自己找出日常工作中所存在的问题，并建立问题整改台账。会议强调，要提高思想认识，压实工作责任，狠抓问题整改，不断完善细节，做到服务质量常态化监督，优质文明服务工作常抓不懈。
通过此次会议，提高了员工对优质文明服务重要性的认识。下阶段，我行将继续以服务客户为中心，不断提升金融消费者的服务需求，推进服务规范化、标准化建设。
(临商银行市中支行营业部：谢小品)
来源：中华金融网 作者： 综合 编辑：综合
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