近日，为提高大堂经理的引导意识，提升支行自助设备使用率，临商银行新华支行要求大堂经理做到以下两点：一是要做好业务引导，对持卡客户进行自助设备推荐引导，将查询、2万元以下存取款等交易全部分流到自助设备办理。二是要提倡客户销折办卡，告知客户使用卡办理业务的优势，提高柜面业务分流率。（谢小品）

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