工行湛江赤坎支行首季个人贷款余额突破40亿元
2020-04-09 22:29www.chnfi.com来源:中华金融网作者:综合浏览:次 字号:T | T
( 潘渝)今年以来,中国工商银行湛江赤坎支行围绕总行“48字”工作思路及“三比三看三提高”的要求,继续深化落实分行“新零售、新科技、强对公、强县域”的“双新双强”战略,主动适应市场环境,完善客户经理队伍,个人住房贷款业务成绩显著,成功打造湛江分行“个贷第一大行”。截至2020年3月31日,该行个人贷款余额40.02亿元,比年初增加2.1亿元,为全行经营发展做出了积极贡献。
该行积极做好与开发商按揭售后的服务工作,一切以客户为中心,提高按揭效率。疫情期间则通过微信、电话保持密切联系,了解楼盘的需求和打算,特别在三月份,该行客户经理还为某楼盘提供上门服务,利用休假时间为提前约好的客户进行收件、签约。确保疫情期间工作不掉链、业务不停歇。
该行把个贷业务下沉一线,下辖的京基支行、营业部、年丰豪庭支行、君临海岸支行实现个贷业务覆盖,在网点为楼盘客户办理按揭,甚至走出网点,驻点楼盘,变“坐商”为“行商”,多与销售人员沟通,与他行争抢客户。同时,在工作时间与客户面谈时掌握客户心理和需求,做个贷业务时顺便营销信用卡、电子银行等业务,带动全产品营销。
该行积极做好与开发商按揭售后的服务工作,一切以客户为中心,提高按揭效率。疫情期间则通过微信、电话保持密切联系,了解楼盘的需求和打算,特别在三月份,该行客户经理还为某楼盘提供上门服务,利用休假时间为提前约好的客户进行收件、签约。确保疫情期间工作不掉链、业务不停歇。
该行把个贷业务下沉一线,下辖的京基支行、营业部、年丰豪庭支行、君临海岸支行实现个贷业务覆盖,在网点为楼盘客户办理按揭,甚至走出网点,驻点楼盘,变“坐商”为“行商”,多与销售人员沟通,与他行争抢客户。同时,在工作时间与客户面谈时掌握客户心理和需求,做个贷业务时顺便营销信用卡、电子银行等业务,带动全产品营销。
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