临商银行新华支行始终坚持以客户为中心,以细心周到的服务树立了良好的口碑。一客户办完业务时粗心将文件袋落在大厅等待区域座位上,经查看其中装有营业执照、公章、支票等重要物品。支行员工赶忙妥善保管并联系客户。虽然已经下班,但我行仍安排一名员工留下继续等待,一段时间后客户急匆匆赶来,我行员工核对信息无误后将物品归还。客户对我行表示了衷心的感谢和高度的赞扬,此次展现出我行良好的职业形象。(通讯员:魏新丽)
来源:中华金融网 作者: 综合 编辑:综合
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