工行咸阳安定路支行为不断提高网点服务力，日前组织全体员工在支行行长的带领之下，利用晨会时间观看总行第三期晨会直通车，及时加强新业务学习，不断提高服务质量，优化客户体验，让客户快捷便捷的办理业务。
   一、学习新业务。通过一个模拟片段，学习专项分期业务面签交易操作流程、受理要点及注意事项，旨在落实监管部门要求，在分期放款前进行面签，保障汽车专项分期业务合规稳健发展。
   二、智能新升级。在落实前几期智能化业务功能讲解的基础上，继续丰富智能化服务业务功能，不断优化服务流程，通过掌握智能机上外汇专区、AI助手、人脸识别服务开通、反洗钱锁定客户到店提醒等一系列功能，提高服务水平，在减轻员工工作负担，提高客户到店体验，方便快捷的办理业务。
   三、辞旧迎新年。认真介绍行推出的多款贵金属产品，有和故官联合推出的“工银贺岁金大丰年”和“故官福包”，还有联合泰斗级艺术大师作品，为贵金属产品的贺岁旺季营销工作提供有力的支持。
 

来源：中华金融网 作者： 李福平 编辑：综合

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