临商银行新华支行防范自助机“假币支付” 声誉风险

为防范自助机“假币支付”声誉风险，我行要求大堂工作人员对客户在自助机具办理业务时，根据操作流程及自助设备上的操作步骤指导客户办理，进行指导操作。大堂工作人员不要代替客户办理提取现金，不能接触客户的介质和现金，避免出现问题，影响银行的信誉。(谢小品)