618谁家新用户多？海尔智家获首购第一

2022-06-20 16:21 来源：金融网 www.chnfi.com

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如今的618大促，已成为各路商家拼实力、秀肌肉的“角斗场”。在这场博弈中，不仅要一如既往的照顾老用户，更要有足够的新意和惊喜吸引新用户，方能从中脱颖而出。那么本届618谁家新用户多呢?

据京东618竞速榜显示，截至6月19日，海尔智家荣登京东大家电品牌首购榜榜首，自5月31日起连续“置顶”20天。此外，海尔智家还获得冰箱、洗衣机、热水器、冷柜等多品类全网第一，实现逆势增长23%，跑赢行业。

立足用户体验价值第一，实现多品类第一

在经历了长时间的居家生活后，用户对健康生活的关注达到了全新高度。过去，用户买冰箱还停留在保鲜需求上，如今想的是如何分区保存，获得食材的最佳口感;过去，买洗衣机能洗衣服就行，现在更在乎能不能有效杀菌，能不能清洗高端面料。

顺应用户趋势变化，海尔智家以沉浸式的方式拉进了与用户的距离。正如“海尔618超级盛典”直播现场展示的那样，你可以在超级厨房，直观体会到食材的超长储鲜，还能享受自动烘焙、健康食材推荐、餐具消毒;可以在超级客厅，感受用水、用气、采暖、照明等互相联动的全屋智能，更有空调检测全屋空气质量并自动调节的健康体验……通过带来衣食住娱全场景生活解决方案。这场活动全网观看量达到9180万，覆盖京东、天猫、抖音、快手等共计15大主流平台，全网用户互动化体量12亿+，不仅重新定义了品牌晚会直播，而且全链路营销赋能了电商+POP客户。

当品牌和消费者距离越来越近的时候，他们就会成为品牌最坚定的追随者和拥护者。所以我们看到，固守“价格玩法”的商家逐渐丧失竞争力，以海尔智家为代表的“价值玩家”成为消费者的心头好。除了首购第一，在618期间，海尔智家还拿下了京东服务口碑榜五个品类的榜首，分别是冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨电。