近期煤炭价格一路飙涨，这让不少烧煤取暖的农户犯了难。除了价格，在家里烧煤取暖还有很多问题：烟雾缭绕、煤味呛人、半夜添煤等等。有好的解决办法么？不妨来看看这个清洁能源示范村怎么做的。

10月14日，海尔中央空调美丽乡村清洁供热公益清洗暖阳行动在青岛西海岸新区举行，在供暖季来临前，为“煤改电”用户提供上门清洗和维保服务。现场，青岛西海岸新区城市管理局、藏马镇镇村建设服务中心和海尔中央空调共同为藏马镇于家官庄村授牌“清洁能源示范村”，农户家里没有了煤烟味，全部换成了干净舒适的取暖新体验。

 

在用了煤改电方案后，生活有哪些变化呢？住在于家官庄村的张先生表示，“本来以为用空调会很费电，没想到算完账后，比原来用煤都便宜，关键还干净卫生，也不呛人了”。在张先生家里，干净亮堂的客厅、透明无尘的窗户、平整崭新的床单，都映衬着家里的温馨气氛。

考虑到居民大多为中老年人，首次操作需要随时上门服务等特定原因，海尔中央空调还在村镇间专门设立了海尔服务中心。不仅能快速实现“15分钟响应，48分钟能上门，24小时服务”的宗旨，还能为用户后期使用时所产生的各类问题提供最快速、最放心的服务，第一时间上门解决。在全国，网点数量已经增加到4000余家，实现用户无缝对接。

 

其实，藏马镇于家官庄村只是海尔中央空调煤改电服务的一个缩影。自从2016年在国家首批试点中应用开始，海尔中央空调目前已累计完成65万户家庭清洁取暖，覆盖北京、天津、河北、山东等各省市。服务范围也从家庭扩展到社区、种养殖基地、商业综合体等大型公共空间，因地制宜的提供清洁取暖解决方案。

藏马镇镇村建设服务中心主任杨雪梅在致辞中表示，村庄环境优美，人文古迹众多，清洁取暖转变了群众的生活方式，带来绿色低碳的美好乡村环境，这是落实双碳目标的重要行动。海尔中央空调通过追求产品、技术升级，提供了专业、健康的清洁取暖方案，建起全流程服务体系，是社会责任和民族担当的先锋企业，双方将携手共同建设更美好的“未来乡村”。

在清洗维保服务活动发布后，当地居民都积极报名参与进来。海尔中央空调服务总监牛兆学在采访中提到，清洗后的空调出风更洁净，能耗也会降低，用户体验起来也更好。此次暖阳行动将以藏马镇为起点，后期逐步向周边地区辐射，为煤改清洁能源用户提供专业化服务保障。