6月18日,经过半个多月的角逐之后,今年618购物狂欢进入最后阶段。据京东数据显示,截至6月18日24时,累计下单金额超3438亿元,创下新的纪录。

而与往年不同的是,今年618取得好成绩的背后,除了打折低价带来的销量之外,更值得关注的是高端市场。在家电行业,海尔智家凭借一直以来坚持的高端布局,收获高端第一名的成绩,并且在智慧成套销售方面有所突破,套购率占比40.6%。

 

高端市场爆发,是用户变了

从618市场来看,虽然也有不少商家靠低价挣销量。但总体来说,在消费升级的背景下,用户需求已经发生了变化。我们可以明显的看到,价格已经不再是购买商品的唯一选择要素,高质量的产品和服务已然成为了影响用户购买的真正原因。

从现阶段来看,用户需求已经从生理需求层面上升到了心理层面。也就是说,以前人们会为了调节冷暖购买一台空调,而现在需要的则是一种更加舒适健康的生活环境。而这种需求的改变,也在影响着企业发生变化。因此,也推动空调行业发生改变,除了基础的冷暖功能之外,空调行业开始关注空气洁净度、除菌、消毒等功能。

而用户对于健康生活环境的需求,也促使家电企业探索场景化的新解决方案。其中,海尔智家在满足用户健康空气需求的基础上,打造了智慧客厅、智慧卧室场景方案。不仅可以提供健康空气解决方案,更是联合空气网的生态资源,构建健康睡眠场景。

由此可以看出,用户的需求变化已经成为了影响企业创新和市场的主要因素。这一点,也体现在618的市场数据之中。用户对高品质生活需求的增长,成为了高端市场销量的爆发点。

高端卖得好,企业也变了

事实上,用户消费升级与产业升级是同时发生的。在用户需求的不断变化下,行业也发生了改变,以前是以企业为主导的市场模式,而现在转变成为以用户需求为主导的市场模式。在618期间,海尔智家不打价格战,却凭借全屋智能场景解决方案带来的高质量生活,赢得了用户认可。

从数据来看,海尔智家在高端领域稳居多品类行业第一。具体来看,618期间,卡萨帝1W+高端冰箱、洗衣机、空调市场第一;1W冰箱型号TOP20中,海尔智家独占13席,8000+高端洗衣机型号TOP20中,海尔智家独占12席;1W+价位段空调份额第一……由此可见,海尔智家在高端家电领域占据绝对引领地位。

此外,更多人选择购买海尔智家全屋成套场景解决方案。以前,人们只是换新一台冰箱、一台空调产品,而现在,用户更愿意选择高品质的全屋成套场景方案,来获得健康饮食、健康空气等生活方案。因此,海尔智家以用户需求为中心,从衣、食、住、娱到全屋各空间,海尔智家提供成套化一站式的场景服务,得到了用户的认可。

总体来说,用户越来越倾向于购买高价值的产品和场景,海尔智家坚持高端创牌的背后,正是体现出了对消费升级和用户品质生活需求的精准掌控。而从今年618的市场业绩来看,用户对高端产品的消费热情增长,也将进一步推动各行业的转型升级。

来源：中华金融网 作者： 综合 编辑：综合

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