618接近尾声，海尔智家传来好消息！截止6月19日0点数据显示，海尔智家拿下全网冰箱、洗衣机、热水器、冷柜、中央空调等品类TOP1；此外，在京东服务口碑榜，海尔智家空调、冰箱、洗衣机、热水器等也均为TOP1。

相较低价，用户更愿为品质买单

今年的618属实有点“变味”。以前每到电商购物节，大家会瞅准价格，专挑折扣力度大的商品下手。而近两年生活品质一再提高，带有高端、健康、智慧功能的产品逐渐成为了新的刚需。

京东大数据反映了这一消费趋势。据悉，今年京东618“开门红”仅开始10分钟，具有除菌净化功能的高端新品空调受到热捧，8000元以上的柜机空调销量同比增长230%，以卡萨帝为代表的高端空调产品成交额同比增长200%。

如今，人们早已过了冲动“剁手”的阶段，变得更加注重实际需求。在按需消费的理念下，用户可以买到真正实用且高品质的产品，品牌方也能摆脱价格战，将重心转移到产品本身，不得不说，这是一个好的开始。

 

满足用户衣食住娱需求，焕新一个家

主打高端、品质的品牌不在少数，为什么海尔智家拿到多品类第一？其原因在于，海尔智家提供的不只是一台家电，而是一整套的衣食住娱场景解决方案，以及一站式的装修整装服务。这些方案和服务是围绕用户真实生活需求打造的，因此焕新后的体验感不是单一家电能够相比的。

家住青岛市浮山后六小区的邵阿姨对此深有体会。据邵阿姨透露，之前老厨房冰箱已经不保鲜了，各种杂物随意堆放，厨房越用越小。在焕新了三翼鸟厨房后，冰箱不仅超长保鲜，还能与橱柜融为一体，空间比以前宽阔多了。

而且邵阿姨还表示，新厨房用起来比以前更加简单省心。厨房根据整个烹饪流程来设计线路，即便是多个人同时使用厨房，也不会觉得相互干扰。智慧厨房里的冰箱可以智能推荐菜谱，燃气灶会智能控火，油烟机风随火动，厨房生活充满智慧。

邵阿姨的新厨房如此智能，背后跟智家大脑有密切关系。智家大脑是智慧家庭的核心技术引擎，运用物联网、人工智能、大数据、云计算等技术进行智能感知、智能连接、智能交互、智能决策，不断进化，让用户的家庭生活更舒适、更智慧、更美好，从而实现有“脑”的智慧家庭。

从这不难看出，海尔智家提供的是一套完整且全面的服务。不仅能针对家庭生活的常见问题提供有效解决办法，强大的装修整装能力还能给老房翻新，带来全新的居住方式。

以用户需求为核心，海尔智家在今年的618收获了不错的成绩。相信随着未来消费水品的不断升级，以低价谋增长的经营模式注定会被时代淘汰，能基于用户需求，提供更高品质生活和终身服务的企业将成为时代的主流。

来源：中华金融网 作者： 综合 编辑：综合

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