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用时不到一年用户突破2000万,畅由到底做对了什么?

2018-07-11 14:22 来源:中华金融网 www.chnfi.com

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如今论及中国积分行业现状,很多人都会提到的一家公司,就是畅由。

  这家总部位于上海的互联网公司在2017年9月1日,推出了以“畅由”为名的可在各行业全领域通兑通用的积分体系,即畅由积分系统,同时与中国银行、中国移动、东方航空这三家国内积分存量最大的企业完成了全面对接,以此正式对外宣布平台的上线。时至今日,10个月刚刚过去,畅由又于本周低调发布了“平台用户数量已突破2000万,交易活跃用户约1000万”的消息。虽然没进行大规模的宣传,但这条信息还是在积分行业内让不少同业者侧目。

   畅由到底是谁?10个月2000万用户又代表了什么呢?

  官网上,畅由对自己的描述是:依托中国银行、中国移动、东方航空三大股东方及各联盟企业的线上积分资源,运用大数据、区块链等先进科技,……将彻底颠覆目前国内传统积分运营模式的“数字积分商业生态联盟”。

  畅由运营人员也有更通俗的描述:畅由用户小A可以把支付话费累积的“移动积分”兑换成“畅由积分”,然后就在畅由商城购买来自京东和网易严选的爆款商品,或者在休闲娱乐板块用积分换万达电影票、西十区演出票,还可以把积分存入“时光积”理财增值,买保险购基金,甚至还可以直接线下购物时抵扣现金支付。

  也就是说,畅由是一个围绕积分为核心的全生态平台。那么这样一个积分平台,在10个月做到了2000万用户,是一个什么概念呢?有这样一组数据:

  如今跻身国内互联网行业巨头之一,且拥有6亿用户的的美团,当初在推广团购业务时,花了一年的时间做到了680万用户;出行巨头滴滴在2012年上线之初,花了一年多的时间才积累了1000万用户。

  在积分行业,中国最早的积分联盟服务企业之一智买道,从2002年兴起之初到2009年走向末路,也只累积了200万积分用户;2014年,国内金融巨头平安集团旗下的通用积分应用万里通,花了一年半的时间,才宣布平台用户数突破2000万。

  衡短论长,畅由10个月的时间获得2000万的用户量,意味着什么?不言而喻。

   那么,畅由究竟在这10个月里干了些什么,干对了些什么,才赚来了这样的体量呢?

  纵观10个月的轨迹,可以发现:畅由大多数的用户是通过与中国移动、中国银行、东方航空在全国各省市的线上线下联合营销活动获得。这些寻常企业无法想象的资源,这对于“含金匙”出生的畅由来说,实现起来并不困难。除了在这些大流量APP的频繁露出,合作深度直到微博、微信社交媒体及营业厅、门店,甚至航班上的空中杂志。

  趣店、微众银行的案例早已验证,大流量的入口是平台获客的保障,是基础。丰富多样的营销活动与品牌建设是留住用户、活跃用户的钥匙。但归根结底,能够为用户提供真正价值,才是一个产品、一个企业快生并长存的“命门”。说白了,畅由真正在做的事情就是让用户原本散落在不同领域的积分,然后让每一个积分都有“合身”的去处,兑现价值。

  畅由所希望打造的“积分王国”是从积分一键兑换和管理功能开始的。中行、中移动、东航三大平台的积分通过用户的主动兑换,每天源源不断地进入畅由,用户最初只能用自己的积分去商城里买些东西,做一些小的积分抽奖游戏。“要做成一个真正的积分通兑通用平台,只有这些是远远不够的。”随后,畅由接入了更多的积分使用场景,西十区票务、东航机票、积分线下支付的“积分付”功能……“目前东航机票的日均销售量是5000张,而积分付的每日成交额也近二十万左右,积分这个巨大的市场和我们的想象的一模一样。”

  正因为看到积分可挖掘的巨大潜力,畅由尝试开发一些特色的产品。例如,主打“积分也可以增值”的积分理财产品“时光积”,目前,畅由“时光积”用户超过45万人,为用户管理超过2亿积分,产生超过100万积分的增值。

  其实,我们也还记得一些“爆款APP”,极速聚拢流量能力非凡,比如曾经风靡一时的照片处理软件“足记”和“脸萌”分别用1年和6个月的时间累积了3000万和2000万的用户,知识付费应用“分答”在上线42天内便暴增1000万用户。但这几家企业都没有逃出“昙花一现”的宿命——脸萌在2014年6月爆红之后的两周后便销声匿迹,再无人问津;紧随其后的足迹在2015年3月登上APP搜索榜首后便立即迅速衰落;分答也仅仅“红”了半年,2017年初便不再有人提起。而畅由的高速增长是否能够一直保持,用户资源是否能够深度挖掘,也在于畅由下一步的战略安排。

  在“用户过2000万”之际,7月6日,畅由APP上线了全新的版本V1.5.0,完善和优化了整体界面和用户体验,并且在首页增加了“发现页”、“积分付”等新的功能模块,整个界面更加简单易懂。用户在苹果App store和安卓各大应用市场搜索“畅由”即可下载。

来源:东方网 作者: 综合 编辑:综合

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